(網(wǎng)經(jīng)社訊)6月20日，企業(yè)數(shù)字化服務(wù)商“甄知科技”宣布完成數(shù)千萬(wàn)元戰(zhàn)略融資，由數(shù)名知名企業(yè)家組成的產(chǎn)業(yè)資本聯(lián)合投資。據(jù)悉，本輪融資資金將用于產(chǎn)品研發(fā)和市場(chǎng)拓展等方向。
本輪融資后，公司將持續(xù)投入研發(fā)費(fèi)用，構(gòu)筑產(chǎn)品核心競(jìng)爭(zhēng)力，預(yù)計(jì)年均業(yè)務(wù)增長(zhǎng)率70%以上，2027年客戶數(shù)達(dá)千家，累計(jì)ARR簽約額和收入達(dá)到數(shù)億以上，利潤(rùn)數(shù)千萬(wàn)以上。
甄知科技通過以WorkFlow為核心驅(qū)動(dòng)理念來構(gòu)筑其核心產(chǎn)品燕千云，以燕千平臺(tái)（Zknow Platform）來驅(qū)動(dòng)各業(yè)務(wù)模塊應(yīng)用的發(fā)展，深耕國(guó)內(nèi)ITSM，幫助企業(yè)融合IT和業(yè)務(wù)能力，建立面向服務(wù)價(jià)值、高效協(xié)作、可預(yù)防、自動(dòng)化（減少人工）、智能化的新型IT服務(wù)管理模式。
據(jù)介紹，智能服務(wù)管理平臺(tái)"燕千云"旨在通過工單、呼叫中心、知識(shí)庫(kù)、智能助理、流程引擎、集成引擎等技術(shù)，讓 IT 中心、人事共享、財(cái)務(wù)共享、訂單物流、客服售后等各部門有機(jī)聯(lián)動(dòng)，實(shí)現(xiàn)主動(dòng)高效的閉環(huán)服務(wù)。
目前，燕千云進(jìn)一步整合多渠道服務(wù)能力，包括在線客服、呼叫中心、郵件、即時(shí)通訊等，推出面向企服SaaS的客戶成功業(yè)務(wù)解決方案，幫助SaaS企業(yè)實(shí)現(xiàn)客戶成功。燕小千解決方案的核心，是將企業(yè)內(nèi)部私有域的知識(shí)與AIGC語(yǔ)言大模型進(jìn)行集成，借助大模型優(yōu)秀的語(yǔ)言生成能力，為用戶提供一站式問答服務(wù)。
此外，豬齒魚作為甄知科技旗下企業(yè)數(shù)智化開發(fā)管理平臺(tái)，提供協(xié)作、測(cè)試、DevOps及容器等工具，幫助企業(yè)拉通軟件開發(fā)和項(xiàng)目管理的需求、設(shè)計(jì)、開發(fā)、部署、測(cè)試和運(yùn)營(yíng)全流程，全面滿足企業(yè)研發(fā)管理與工程效率需求，一站式提高管理效率和軟件研發(fā)質(zhì)量，助力團(tuán)隊(duì)效能更快更強(qiáng)更穩(wěn)定，全方位助推企業(yè)數(shù)智化轉(zhuǎn)型升級(jí)。
據(jù)網(wǎng)經(jīng)社企業(yè)庫(kù)（COP.100EC.CN）顯示，甄知科技成立于2021年5月，公司全稱：上海甄知科技有限公司，法定代表人：黃建華，注冊(cè)資本1538萬(wàn)元人民幣。甄知科技是一家服務(wù)管理數(shù)字化領(lǐng)先企業(yè)，由業(yè)界知名的數(shù)字化服務(wù)綜合提供商上海漢得信息技術(shù)股份有限公司孵化而成，承襲漢得信息20多年的企業(yè)信息化服務(wù)經(jīng)驗(yàn)和對(duì)企業(yè)數(shù)智化建設(shè)的深入理解，以產(chǎn)品燕千云、豬齒魚，為用戶提供智能化IT運(yùn)維、人性化員工服務(wù)、全方位客戶成功、可視化軟件研發(fā)的SaaS管理平臺(tái)+PaaS定制能力，強(qiáng)勢(shì)助力各行業(yè)企業(yè)數(shù)智化轉(zhuǎn)型升級(jí)。
據(jù)網(wǎng)經(jīng)社旗下電商大數(shù)據(jù)庫(kù)“電數(shù)寶”（DATA.100EC.CN）監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)顯示，2022年6月至2023年6月，國(guó)內(nèi)B2B服務(wù)商領(lǐng)域共發(fā)生了22起投融資事件，融資總額超15億元，涉及的公司包括：甄知科技、叮叮當(dāng)當(dāng)、埃林哲、無憂星耀、攜客云、健安集團(tuán)、明心數(shù)科、小望科技、所見數(shù)科、企企通、百煉智能、久農(nóng)云、萬(wàn)弓企服、中科數(shù)科、衛(wèi)瓴科技、叮叮當(dāng)當(dāng)、歐冶金服、徑碩科技、云生集團(tuán)、勵(lì)銷云、甄一科技、埃林哲等。
【小貼士】
“網(wǎng)經(jīng)社投融資中心”（FA.100EC.CN）是專業(yè)的數(shù)字經(jīng)濟(jì)投融資服務(wù)平臺(tái)。擁有的20000+投資方數(shù)據(jù)庫(kù)（包括天使投資人、VC/PE、產(chǎn)業(yè)資本、互聯(lián)網(wǎng)巨頭、上市公司等），以及近20年10000+電商融資事件大數(shù)據(jù)庫(kù)，為創(chuàng)業(yè)者提供項(xiàng)目主頁(yè)、項(xiàng)目診斷、項(xiàng)目包裝、投資人對(duì)接、項(xiàng)目宣傳、融資路演、社群對(duì)接、數(shù)據(jù)庫(kù)定向發(fā)送等多項(xiàng)服務(wù)。是企業(yè)投融資的重要“智庫(kù)”與投資者之間的“橋梁”。（FA服務(wù)咨詢加微信：zhangzhouping110)
